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May 22, 2023

より大きく、より明るく、より良く:デザインハウスは家の改造を再考します

Quindici anni fa, Jennifer e Ty Homeyer erano i proverbiali ragazzini.

15 年前、ジェニファーとタイ・ホーマイヤーは、フローリングと家のリフォームの分野では有名な小人でした。 どちらも業界での経験はありませんでした。 ジェニファーは正看護師で、タイは、DFW を拠点とする大企業の全国営業部長でした。 また、大手ブランドとの長期的な提携関係はなく、スタッフはジェニファーと従業員 1 名で構成されていました。

さらに興味深いことに、彼らが最終的に沈むか泳ぐかは、限られたファンと忘れ去られるショールームを備えたデントンの既存の店舗を購入するという決断にかかっていました。 建物の正面にある名前でさえ、何か望ましくないものが残っていました。

「命令なんてなかったのよ」とジェニファーは笑った。 「木のサンプルがカーペットの隣にあり、タイルがどこかに混ざっていました。買い物できるようなものではありませんでした。」

しかし、他の大きなプロジェクトと同様に、ホーマイヤーたちは自分たち自身と、いつか店舗がどうなるかというビジョンに可能性を見出していました。

今日に遡ると、Design House (2018 年に Carpets Plus から改名) はすぐにあらゆる人々の変革のスペシャリストとなり、デザインのアイデアを必要とする日常の住宅所有者から、実績のあるゼネコンに頼る住宅フリッパーまで、さまざまな忠実な顧客を抱えています。 同社のカタログには、最高品質の木製フローリングや花崗岩のカウンタートップ、カーペット、タイル、窓覆い、キャビネット、備品、磁器など、すべてが揃っています。 そして、必要に応じて、プロジェクトに少しでも多くでも取り組むことができます。

バスルームのちょっとしたアップグレードでも、一部屋のカーペットの張り替えでも、すべてを撤去して新たに始める場合でも、社内のデザイナー、プロジェクトマネージャー、設置および建築サービスの専門家、認可を受けた配管工や電気技師がそれを遂行します。

そして、業界最高であるという決意のおかげで、ホームイヤーズは、継続的な進化の次のステップに忠実な顧客を連れて行くことを発表できることに興奮しています。 今後数カ月にわたって、業界のトップブランドとの関係拡大を強調する大規模な内装改革を継続するとともに、顧客が必要なものを必要なときに、さらに低価格で見つける方法も改善する予定だ。大型店は勝つのに苦労している。

「私たちはこの場所を自分たちの思いどおりにするために15年を費やしてきました。あちこちで少しずつ手を加えてきました。しかし、私たちはいつも、自分たちが達成できていないもっとやるべきことがあると感じていました」とジェニファーは語った。 「ついに振り子の一方の端からもう一方の端まで進んだような気がします。」

彼女は、「目標は、顧客にとってより買い物しやすく、ギャラリーのようなものにすることです。」と付け加えました。

それで、何が変わっているのでしょうか？ 一言で言えば、すべてです。 同じ一般的なスペースを共有するさまざまな製品が並ぶ複雑なショールームを移動するのではなく、特定のアイテムやブランド専用のショールームを作成しました。 建物の裏側には現在、グレーバー ウィンドウ トリートメント ルームと、タイルとモザイク タイル用の独立したギャラリー ルームがあります。 Design House は Daltile と長年提携してきましたが、今回の事業拡大により、現在はダラス・フォートワース地域に 7 軒しかない Daltile Statements ディーラーのうちの 1 社となっています。

これは顧客にとって、特別価格と、色やスタイルの比較に簡単に使用できる高品質のサンプルへのアクセスを意味します。 顧客エクスペリエンスを向上させるために、Homeyers は店舗全体に本格的なバスルームとキッチンのビネットを追加し、専用のデザイン相談エリアを追加して、製品が自宅でどのように見えるかの視覚的な例を顧客に提供します。

これほど多くの選択肢がある中で、デザイン ハウスのような地元のリソースがデントン郡の住宅所有者にとって新鮮な息吹となるのも不思議ではありません。 熱心な住宅所有者は、リノベーションのプロセス、価格、必要な資材などについて多くの質問をしますが、デザイン ハウスはそれらすべてに応えます。

「当社のサプライヤーは、Nebraska Furniture Mart、Home Depot、Lowe's にも供給しており、通常、価格と在庫の点で当社が彼らに勝っています」とタイ氏は語った。 「誰かが何かを必要としていて、それが私たちの棚にない場合、私たちがより早くそれを手に入れることができる可能性が高くなります。」

ジェニファーも同意し、彼らの行動はすべて、玄関を入ってくるすべての顧客にとって最も意味のあることに焦点を当てていると付け加えた。

「デザインの面でも、顧客は私たちがデザインしているものを見ることができます。これは重要です。なぜなら、購入する前に何かがどのように見えるかを想像するのは難しいことが多いからです」とジェニファー氏は言います。 「メインエリアから独立した専用スペースがあるため、気を散らすものを最小限に抑えることができます。私たちは店舗の奥のエリアを撤去し、すべてを整理しながら、同時に顧客がすべてにアクセスして買い物できるようにすることに懸命に取り組んできました。以前は、すべてが散り散りになったように感じました。」

これらの変更だけでは不十分である場合、デザイン ハウスは最近、アクセント壁、暖炉、内壁に最適な耐久性のある高級磁器タイルで米国で知られるスペインの会社であるポーセラノサと新たな半独占的パートナーシップを締結しました。 間もなく、店の前にこのブランド専用のセクションができる予定です。

「私たちはブランドとの拡大した関係を中心に店舗全体を構築しています」とジェニファーは進行中の店舗改装について語った。 夏の終わりまでにすべてが完了することが期待されています。 「私たちは今、たくさんのことをやっているので、全体的な見た目は変わります。でも、それは私たちが変わったという意味ではありません。私たちは、規模の大小に関係なく、誰もが私たちに会いに来られると感じてもらいたいのです」プロジェクトの内容と予算はいくらになるのか。」

Design House、進化し続ける 10,000 平方フィートのショールーム、およびパーソナライズされたサービスへの取り組みの詳細については、thedesignhousedfw.com にアクセスするか、2303 Colorado Blvd. にアクセスしてください。 デントンで。

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